شروط الخدمة

شروط الخدمة

باستخدامك لموقع JAAFER'SH STORE أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية.

أهلية الاستخدام

يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لإجراء عملية الشراء وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك أو منطقتك.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إجراء الطلب.

المنتجات والخدمات الرقمية

قد تشمل المنتجات والخدمات المتوفرة في متجرنا، على سبيل المثال لا الحصر:

• حسابات ألعاب رقمية.
• اشتراكات رقمية.
• بطاقات وأكواد رقمية.
• خدمات رقمية مرتبطة بمنصات أو خدمات خارجية.

تحتوي صفحة كل منتج على المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتج، وقد تشمل المنصة أو المنطقة أو مدة الخدمة أو الاشتراك أو طريقة الاستخدام أو طريقة التسليم أو المتطلبات الخاصة.

يتحمل العميل مسؤولية قراءة وصف المنتج ومتطلباته وتعليماته قبل إتمام عملية الشراء.

المنصات والخدمات التابعة لجهات خارجية

قد تعتمد بعض المنتجات والخدمات التي نوفرها على منصات ألعاب أو خدمات بث أو شركات وخدمات رقمية تابعة لجهات خارجية.

لا تمتلك JAAFER'SH STORE هذه المنصات الخارجية ولا تتحكم في أنظمتها أو سياساتها أو قراراتها.

يتحمل العميل مسؤولية الالتزام بالقواعد والشروط والسياسات المطبقة لدى المنصة أو الخدمة الخارجية التي يستخدمها.

قد تقوم الجهات الخارجية بتعديل سياساتها أو أنظمتها أو خصائص خدماتها أو القيود المفروضة على الحسابات في أي وقت. ولا نتحمل المسؤولية عن التغييرات الخارجة عن نطاق سيطرتنا، إلا في الحدود التي ينص عليها وصف أو ضمان المنتج بشكل صريح.

استخدام الحسابات الرقمية

عندما يتضمن المنتج بيانات وصول إلى حساب رقمي، يجب استخدام الحساب وفقًا للتعليمات والمتطلبات الموضحة في صفحة المنتج أو المقدمة مع الطلب.

قد يؤدي تغيير معلومات الأمان أو البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، أو تنفيذ إجراءات مخالفة للتعليمات، إلى فقدان الوصول إلى الحساب أو انتهاء أي ضمان مقدم من المتجر وفقًا لشروط المنتج.

مسؤولية بيانات الحساب

بعد تسليم المنتج، يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الوصول وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها، ما لم تنص تعليمات المنتج على خلاف ذلك.

الأسعار والدفع

يتم عرض الأسعار بالعملة الموضحة على الموقع.

قد تختلف القيمة النهائية التي يتم خصمها بسبب تحويل العملات أو الرسوم التي يفرضها البنك أو جهة إصدار البطاقة أو مزود خدمة الدفع.

نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات والخدمات في أي وقت، دون التأثير على الطلبات التي تم دفع ثمنها وإتمامها بالفعل.

الطلبات

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عندما يكون ذلك ضروريًا أو مبررًا، بما في ذلك حالات:

• الاشتباه في الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به لوسيلة الدفع.
• وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج.
• وجود خطأ تقني يؤثر على الطلب.
• عدم توفر المنتج أو الخدمة.
• إساءة استخدام المتجر أو أنظمة الدفع أو خدمات الدعم.

إذا تم إلغاء طلب مدفوع قبل تسليم المنتج أو تنفيذ الخدمة، فسيتم التعامل مع المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة الاسترداد وطريقة الدفع المستخدمة.

الاستخدام غير المشروع أو المسيء

لا يجوز استخدام متجرنا أو منتجاتنا أو خدماتنا لأغراض غير قانونية، أو احتيالية، أو ضارة، أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الطلبات عند وجود أدلة معقولة على الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو النشاط غير المشروع.

الملكية الفكرية والعلامات التجارية

جميع أسماء الشركات والعلامات التجارية والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات التابعة لجهات خارجية تظل ملكًا لأصحابها.

استخدام هذه الأسماء أو العلامات على موقعنا لأغراض وصف المنتج أو توضيح التوافق لا يعني وجود شراكة أو اعتماد أو تمثيل رسمي ما لم يتم ذكر ذلك صراحة.

الحد من المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن:

• سوء استخدام المنتج أو الخدمة.
• عدم اتباع التعليمات المقدمة.
• إجراءات أو قرارات تتخذها منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
• الأعطال أو الانقطاعات أو التغييرات الخارجة عن نطاق سيطرتنا.
• التغييرات التي يجريها العميل على الحساب أو المنتج بعد التسليم.
• فقدان بيانات الوصول نتيجة تصرفات العميل أو مشاركته لها مع أطراف أخرى.

لا تستبعد هذه الشروط أو تحد من أي حقوق إلزامية يمنحها القانون للمستهلك ولا يجوز قانونًا التنازل عنها.

تعديل شروط الخدمة

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت لآخر. تصبح النسخة المحدثة سارية عند نشرها على الموقع ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بهذه الشروط أو بطلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@jaafersh.com

Home Shop Account

Wishlist

Cart