Terms of service
شروط الخدمة
باستخدامك لموقع JAAFER'SH STORE أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية.
أهلية الاستخدام
يجب أن تكون مؤهلًا قانونيًا لإجراء عملية الشراء وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك أو منطقتك.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إجراء الطلب.
المنتجات والخدمات الرقمية
قد تشمل المنتجات والخدمات المتوفرة في متجرنا، على سبيل المثال لا الحصر:
- حسابات ألعاب رقمية.
- اشتراكات رقمية.
- بطاقات وأكواد رقمية.
- خدمات رقمية مرتبطة بمنصات أو خدمات خارجية.
تحتوي صفحة كل منتج على المعلومات الأساسية المتعلقة بالمنتج، وقد تشمل المنصة أو المنطقة أو مدة الخدمة أو الاشتراك أو طريقة الاستخدام أو طريقة التسليم أو المتطلبات الخاصة.
يتحمل العميل مسؤولية قراءة وصف المنتج ومتطلباته وتعليماته قبل إتمام عملية الشراء.
المنصات والخدمات التابعة لجهات خارجية
قد تعتمد بعض المنتجات والخدمات التي نوفرها على منصات ألعاب أو خدمات بث أو شركات وخدمات رقمية تابعة لجهات خارجية.
لا تمتلك JAAFER'SH STORE هذه المنصات الخارجية ولا تتحكم في أنظمتها أو سياساتها أو قراراتها.
يتحمل العميل مسؤولية الالتزام بالقواعد والشروط والسياسات المطبقة لدى المنصة أو الخدمة الخارجية التي يستخدمها.
قد تقوم الجهات الخارجية بتعديل سياساتها أو أنظمتها أو خصائص خدماتها أو القيود المفروضة على الحسابات في أي وقت. ولا نتحمل المسؤولية عن التغييرات الخارجة عن نطاق سيطرتنا، إلا في الحدود التي ينص عليها وصف أو ضمان المنتج بشكل صريح.
استخدام الحسابات الرقمية
عندما يتضمن المنتج بيانات وصول إلى حساب رقمي، يجب استخدام الحساب وفقًا للتعليمات والمتطلبات الموضحة في صفحة المنتج أو المقدمة مع الطلب.
قد يؤدي تغيير معلومات الأمان أو البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، أو تنفيذ إجراءات مخالفة للتعليمات، إلى فقدان الوصول إلى الحساب أو انتهاء أي ضمان مقدم من المتجر وفقًا لشروط المنتج.
مسؤولية بيانات الحساب
بعد تسليم المنتج، يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الوصول وعدم مشاركتها مع أطراف غير مصرح لها، ما لم تنص تعليمات المنتج على خلاف ذلك.
الأسعار والدفع
يتم عرض الأسعار بالعملة الموضحة على الموقع.
قد تختلف القيمة النهائية التي يتم خصمها بسبب تحويل العملات أو الرسوم التي يفرضها البنك أو جهة إصدار البطاقة أو مزود خدمة الدفع.
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات والخدمات في أي وقت، دون التأثير على الطلبات التي تم دفع ثمنها وإتمامها بالفعل.
الطلبات
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عندما يكون ذلك ضروريًا أو مبررًا، بما في ذلك حالات:
- الاشتباه في الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به لوسيلة الدفع.
- وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج.
- وجود خطأ تقني يؤثر على الطلب.
- عدم توفر المنتج أو الخدمة.
- إساءة استخدام المتجر أو أنظمة الدفع أو خدمات الدعم.
إذا تم إلغاء طلب مدفوع قبل تسليم المنتج أو تنفيذ الخدمة، فسيتم التعامل مع المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة الاسترداد وطريقة الدفع المستخدمة.
الاستخدام غير المشروع أو المسيء
لا يجوز استخدام متجرنا أو منتجاتنا أو خدماتنا لأغراض غير قانونية، أو احتيالية، أو ضارة، أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الطلبات عند وجود أدلة معقولة على الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو النشاط غير المشروع.
الملكية الفكرية والعلامات التجارية
جميع أسماء الشركات والعلامات التجارية والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات التابعة لجهات خارجية تظل ملكًا لأصحابها.
استخدام هذه الأسماء أو العلامات على موقعنا لأغراض وصف المنتج أو توضيح التوافق لا يعني وجود شراكة أو اعتماد أو تمثيل رسمي ما لم يتم ذكر ذلك صراحة.
الحد من المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن:
- سوء استخدام المنتج أو الخدمة.
- عدم اتباع التعليمات المقدمة.
- إجراءات أو قرارات تتخذها منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
- الأعطال أو الانقطاعات أو التغييرات الخارجة عن نطاق سيطرتنا.
- التغييرات التي يجريها العميل على الحساب أو المنتج بعد التسليم.
- فقدان بيانات الوصول نتيجة تصرفات العميل أو مشاركته لها مع أطراف أخرى.
لا تستبعد هذه الشروط أو تحد من أي حقوق إلزامية يمنحها القانون للمستهلك ولا يجوز قانونًا التنازل عنها.
تعديل شروط الخدمة
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت لآخر. تصبح النسخة المحدثة سارية عند نشرها على الموقع ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بهذه الشروط أو بطلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@jaafersh.com
Terms of Service
By accessing JAAFER'SH STORE or completing a purchase through our website, you agree to the following Terms of Service.
Eligibility
You must be legally permitted to make purchases under the laws applicable in your country or jurisdiction.
Customers are responsible for providing accurate and complete information when placing an order.
Digital Products and Services
Products and services available through our store may include, without limitation:
- Digital gaming accounts.
- Digital subscriptions.
- Gift cards and digital codes.
- Digital services associated with third-party platforms or services.
Each product page contains relevant information and may specify the platform, region, service or subscription duration, usage method, delivery method, or other special requirements.
Customers are responsible for reviewing the product description, requirements, and instructions before completing a purchase.
Third-Party Platforms and Services
Some products and services may depend on or relate to gaming platforms, streaming services, or other digital services operated by third parties.
JAAFER'SH STORE does not own or control these third-party platforms, their systems, policies, or decisions.
Customers are responsible for complying with the terms, rules, and policies applicable to the relevant third-party platform or service.
Third-party providers may change their policies, systems, features, or account restrictions at any time. We are not responsible for changes outside our reasonable control except where a product description or warranty expressly states otherwise.
Digital Account Use
Where a product includes access credentials for a digital account, the account must be used according to the instructions and requirements stated on the product page or provided with the order.
Changing security information, email addresses, passwords, or taking actions contrary to the provided instructions may result in loss of access or invalidate any warranty provided by the store, subject to the applicable product terms.
Account Credentials
After delivery, customers are responsible for keeping access credentials secure and not sharing them with unauthorized parties unless the product instructions state otherwise.
Prices and Payments
Prices are displayed in the currency shown on the website.
The final amount charged may vary due to currency conversion or fees imposed by banks, card issuers, or payment providers.
We reserve the right to change product and service prices at any time without affecting orders that have already been paid for and completed.
Orders
We reserve the right to refuse or cancel an order where reasonably necessary, including in cases of:
- Suspected fraud or unauthorized payment activity.
- An obvious pricing or product-information error.
- A technical error affecting the order.
- Product or service unavailability.
- Misuse of our store, payment systems, or support services.
If a paid order is cancelled before the product or service has been delivered, the payment will be handled according to our Refund Policy and the payment method used.
Prohibited or Abusive Use
Our store, products, and services must not be used for unlawful, fraudulent, harmful, or abusive purposes or in a way that infringes the rights of others.
We reserve the right to refuse service or cancel orders where there is reasonable evidence of fraud, abuse, or unlawful activity.
Intellectual Property and Trademarks
Third-party company names, trademarks, logos, product names, and service names remain the property of their respective owners.
Their use on our website for product-description or compatibility purposes does not imply sponsorship, partnership, affiliation, or official endorsement unless expressly stated.
Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, we are not responsible for losses resulting from:
- Misuse of a product or service.
- Failure to follow supplied instructions.
- Actions or decisions taken by third-party platforms or services.
- Outages, interruptions, or changes outside our reasonable control.
- Changes made by the customer to an account or product after delivery.
- Loss of access caused by the customer's actions or sharing of credentials with others.
Nothing in these Terms excludes or limits mandatory consumer rights that cannot legally be waived.
Changes to These Terms
We may update these Terms of Service from time to time. Updated versions become effective when published on our website unless applicable law requires otherwise.
Contact Us
For questions regarding these Terms or your order, contact:
Email: info@jaafersh.com